Xử lý sự cố hệ thống thủy lực có thể là một bài tập phức tạp. Nó liên quan đến rất nhiều khoa học và đôi khi, một chút nghệ thuật. Chẩn đoán không chính xác kéo dài thời gian chết và có thể dẫn đến việc sửa chữa hoặc thay thế không cần thiết các thành phần có thể sử dụng được. Để tránh những sai lầm tốn kém này đòi hỏi phải có thiết bị chính xác và cách tiếp cận hợp lý.
Quá trình xử lý sự cố phải luôn bắt đầu bằng việc kiểm tra và loại bỏ những thứ dễ dàng trước. Lợi ích của cách tiếp cận này được minh họa rõ ràng qua một tình huống khắc phục sự cố gần đây. Chiếc máy được đề cập có một hệ thống thủy lực phức tạp, trung tâm của nó bao gồm hai động cơ dẫn động 10 máy bơm. Sáu trong số các máy bơm là đơn vị dịch chuyển thay đổi và bốn trong số này có điều khiển mã lực điện tử.
Các triệu chứng của vấn đề là thời gian chu kỳ chậm kết hợp với sự cố động cơ (mất vòng tua máy). Máy vừa được lắp một bộ máy bơm mới.
Người thợ cơ khí phụ trách chẩn đoán rằng hệ thống thủy lực đã được điều chỉnh trên đường cong công suất của động cơ, tức là, hệ thống thủy lực đòi hỏi nhiều năng lượng hơn mức mà động cơ có thể tạo ra. Điều này dẫn đến sự chùng xuống của động cơ và do đó thời gian chu kỳ chậm hơn. Có thể giải thích khác là động cơ không tạo ra mã lực định mức của chúng.
Để loại bỏ những điều dễ dàng trước tiên (sự phức tạp của hệ thống thủy lực có nghĩa là sẽ mất khoảng bốn giờ để kiểm tra và điều chỉnh hệ thống hoàn chỉnh), tôi đã hỏi về tình trạng của động cơ và lịch sử hoạt động của chúng. Người thợ cơ khí không chỉ đảm bảo với tôi rằng động cơ đang ở trạng thái tốt nhất, anh ta còn kiên quyết rằng đây là một vấn đề về thủy lực.
Bốn giờ sau, sau khi chạy kiểm tra toàn bộ hệ thống thủy lực mà không phát hiện ra điều gì đáng kể, tôi không ngạc nhiên khi thấy vấn đề vẫn không thay đổi. Sau một hồi thảo luận, tôi đã thuyết phục được người thợ sửa xe thay bộ lọc nhiên liệu và bộ lọc không khí trên cả hai động cơ.
Điều này đã khắc phục sự cố. Hóa ra là một loạt nhiên liệu không tốt đã gây ra tắc nghẽn sớm các bộ lọc nhiên liệu của động cơ, khiến động cơ không thể phát triển được mã lực định mức của chúng.
Đánh giá vấn đề và loại bỏ điều hiển nhiên
Trước khi bạn phải trả chi phí thuê kỹ thuật viên, hãy đánh giá vấn đề và loại bỏ tất cả các nguyên nhân rõ ràng có thể xảy ra. Trong ví dụ trước, nếu công việc tương đối đơn giản là thay bộ lọc nhiên liệu động cơ được thực hiện khi vấn đề lần đầu tiên được nhận thấy, thì có thể tránh được một cuộc gọi dịch vụ đắt tiền và thời gian chết bốn giờ.
Tôi đã không đếm được số lần tôi được gọi đến một vấn đề và nhận thấy rằng nguyên nhân là một cái gì đó khá đơn giản. Dây bị đứt van điện từ, chốt bị rơi ra khỏi liên kết cơ học, van cách ly bị rung đóng, bộ trao đổi nhiệt bị tắc. . . Và danh sách được tiếp tục.
Sự giám sát của bạn sẽ không làm phiền kỹ thuật viên, bởi vì tỷ lệ giờ của anh ta là như nhau, bất kể mức độ dễ dàng hay khó khăn trong việc tìm ra vấn đề. Nhưng bạn có thể khó chịu với chính mình vì đã không kiểm tra một cái gì đó quá rõ ràng, biết rằng bạn có thể dễ dàng tiết kiệm được vài trăm đô la.
Tại sao chất lượng lại quan trọng hơn số lượng
Trả tiền cho thời gian của kỹ thuật viên khi nó không được yêu cầu chắc chắn là không mong muốn. Nhưng không có gì tốn kém bằng việc chi trả cho việc sửa chữa không cần thiết hoặc thay thế các thành phần có thể sử dụng được, do kết quả của việc chẩn đoán không chính xác vấn đề. Chẩn đoán không chính xác trong một tình huống xử lý sự cố thường là kết quả của kỹ thuật viên không đủ năng lực, không điều tra đầy đủ vấn đề hoặc kết hợp cả hai.
Thật không may, không thể xác định năng lực của kỹ thuật viên từ huy hiệu trên áo hoặc tỷ lệ sạc của anh ta. Mặc dù giá tính phí có thể là một yếu tố quyết định bạn thuê kỹ thuật viên nào, nhưng từ góc độ chi phí tổng thể, điều quan trọng hơn là đánh giá kỹ thuật viên và chẩn đoán của anh ta, để bạn không phải trả giá cho những sai lầm của anh ta.
Hãy xem xét ví dụ này: Vài năm trước, tôi được hỏi ý kiến thứ hai về tình trạng của một bộ máy bơm đang vận hành một nhà máy chế biến. Khách hàng đã gọi kỹ thuật viên đến để kiểm tra hoạt động của các máy bơm này và hoảng hốt khi kỹ thuật viên thông báo rằng cả 4 máy bơm đều cần sửa chữa.
Các máy bơm được đề cập là các đơn vị thay thế thay đổi được trang bị điều khiển công suất không đổi. Công suất cần thiết để điều khiển một máy bơm thủy lực là sản phẩm của lưu lượng và áp suất. Công suất không đổi hoặc điều khiển giới hạn công suất hoạt động bằng cách giảm dịch chuyển và do đó lưu lượng từ máy bơm khi áp suất tăng lên, do đó định mức công suất của động cơ chính không bị vượt quá. Ưu điểm của điều khiển này là có nhiều lưu lượng hơn ở áp suất thấp hơn, do đó máy hoạt động nhanh hơn khi tải nhẹ. Điều này dẫn đến việc sử dụng tốt hơn sức mạnh có sẵn từ động cơ chính.
Hiệu suất của máy bơm được kiểm tra bằng cách sử dụng máy đo lưu lượng để tải máy bơm và đo tốc độ dòng chảy của nó. Khi lực cản đối với dòng chảy tăng lên, áp suất tăng và dòng chảy có sẵn từ máy bơm để làm công việc hữu ích giảm do rò rỉ bên trong. Sự khác biệt về tốc độ dòng chảy đo được giữa không tải và đầy tải xác định thể tích rò rỉ bên trong và do đó hiệu suất của máy bơm.
Tôi đã thử nghiệm tất cả bốn máy bơm, ghi lại lưu lượng so với áp suất từ không tải đến áp suất làm việc tối đa. Trong báo cáo của mình, tôi đã giải thích cho khách hàng về cách mà các thử nghiệm cho thấy lưu lượng máy bơm đã giảm đáng kể khi áp suất tăng lên, nhưng đây là đặc tính bình thường của máy bơm được trang bị điều khiển công suất không đổi. Tôi khuyến cáo thêm rằng ngoài việc điều khiển công suất liên tục yêu cầu điều chỉnh trên hai trong số các máy bơm, hiệu suất của cả bốn máy bơm đều có thể chấp nhận được.
Đánh giá đầu tiên của kỹ thuật viên chỉ có thể được giải thích là do gian lận hoặc không đủ năng lực. Tôi nghi ngờ đó là lỗi sau, với việc kỹ thuật viên không thể thiết lập hoặc hiểu rằng các máy bơm mà anh ta đang thử nghiệm được trang bị điều khiển công suất liên tục. Sự thiếu hiểu biết này đã dẫn đến việc giải thích sai kết quả thử nghiệm. Dù lời giải thích thế nào, khách hàng có thể đã phải trả hàng nghìn đô la cho những sửa chữa không cần thiết, nếu anh ta không tìm kiếm ý kiến thứ hai.
Khi bạn gặp sự cố với thiết bị thủy lực của mình, hãy tiến hành đánh giá vấn đề một cách đầy đủ thông tin và loại bỏ những điều hiển nhiên trước khi bạn gọi kỹ thuật viên. Nếu bạn cần thuê một kỹ thuật viên, hãy đảm bảo đánh giá kỹ thuật viên và chẩn đoán của anh ta để cuối cùng bạn không phải trả tiền cho việc đào tạo tại chỗ của anh ta hoặc tệ hơn là những sai lầm của anh ta!
